داستان سریال درباره تیم مذاکره پلیس بحران است که سعی می کنند موارد را بدون نیرو و زور حل کنند. این تیم در مواردی مثل تصمیم به خودکشی، گروگان گیری و موقعیت های ترور؛ کار می کنند…

یک جنایتکار کوچک خود را در حال شعبده بازی بین نقش یک مرد خانواده که از عزیزانش مراقبت می کند و یک عضو وفادار باندی که برای رئیسش کار می کند، می یابد.

پسر یک جاسوس کره شمالی راه پدرش را دنبال می کند تا از خواهر کوچکترش محافظت کند.