داستان فیلم درباره پسری به نام کریستیان که تولدش در شب کریسمس با رویدادی غم‌انگیز زندگی او و خانواده‌اش را دگرگون می‌کند. اما آشنایی او با هدویگ، دختری که به کریسمس علاقه زیادی دارد، مسیر زندگی ...

خلاصه داستان: اندکی پیش از کریسمس، دختر ۱۱ ساله‌ای به نام استین به تنهایی وارد خیابان کفاشان می‌شود و به کفاش اندرسن، پیرمردی عبوس که تنها بودن را ترجیح می‌دهد، پناه می‌برد. این دیدار زندگی هر دو را کاملاً تغییر می‌دهد.