بیلی مدیسون جوانی 27 ساله است که پدرش برایان رئیس یک هتل بزرگ زنجیره ای است. حتی اگر او به جای پدرش که در آستانه بازنشستگی است آراسته است ، بیلی در زندگی بسیار نابالغ و بی انگیزه است. وقتی برایان فکر می کند اریک گوردون (که بیلی از او متنفر است) را به عنوان جانشین جدید خود انتخاب کند ، بیلی تصمیم می گیرد به پدرش ثابت کند که توانایی تصدی این سمت را دارد. برای اینکه بتواند امپراتوری هتل را در اختیار بگیرد ، باید کلاس دبستان را دوباره تکرار کند (2 هفته برای هر کلاس). هرچه بیلی بیشتر پیشرفت کند ، اریک بیشتر تلاش می کند تا بیلی را از خط خارج کند.

یک پزشک بریتانیایی که در بیمارستانی در نیویورک کار می کند، شروع به تحقیق در مورد ناپدید شدن جسد مردی می کند که در اورژانس خود فوت کرده است. جستجو او را به جراح برجسته، دکتر لارنس مایریک هدایت می کند.