هتل بزرگ بوداپست ، در سال 1930 که دولتی فاشیست در حال قدرت گرفتن است و شعله جنگ در حال روشن شدن، هتل بزرگ بوداپست به واسطه تلاش فراوان مهماندار و شاگردش به یکی از برترین تفریحگاه‌های اروپا تبدیل شده است. یکی از مشتریان همیشگی هتل می‌میرد و یک نقاشی ارزشمند به مهماندار می رسد، با این اتفاق همه چیز تغییر می‌کند…

کارآگاه-گروهبان جانسون، که از جنایات فجیعی که او تحقیق کرده است، هیجان زده است، زمانی که یک متجاوز مظنون را در طول بازجویی می کشد، دچار مشکل می شود.